Location

Dans toutes nos concessions MSA Renault, le service RENAULT RENT vous propose la location courte ou longue durée.

Afin de vous satisfaire et de vous accueillir comme il se doit, les équipes MSA RENAULT RENT s'engagent :

1- à vous accueillir dans un bureau RENAULT RENT, propre et accueillant, et clairement identifié dans la concession

2- à vous répondre de façon standardisée en moins de 4 sonneries

3- à vous accueillir en me présentant

4- à identifier vos besoins et en vous proposant les forfaits répondant à votre attente

5- à vous détailler clairement les conditions de votre contrat de location.
6- à vous informer des modalités de paiement y compris le dépôt de garantie
7- à vous faire la mise en main du véhicule en valorisant les équipements et à m’assurer de votre bonne compréhension.
8- à vous inviter à valider l’état du véhicule lors de la restitution.
9- à vous expliquer et vous faire signer votre facture.
10- à vous remercier et m’assurer immédiatement de votre niveau de satisfaction sur la prestation.

N’hésitez pas à contacter notre agent de location sur la concession la plus proche de chez vous. Vous pouvez également contacter ce service dans la rubrique « Nous contacter ».

Retrouvez tous les tarifs sur www.renault-rent.com

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